Aviso Legal y Condiciones de Facturación

1. Objeto del presente Aviso Legal

El presente Aviso Legal y Condiciones de Facturación (en adelante, el “Aviso Legal”) tiene por objeto informar de manera clara, veraz y transparente a los usuarios, clientes y cualquier tercero que contrate, solicite información o mantenga relación comercial con la marca comercial “Teleducha” (en adelante, “Teleducha” o la “Marca”), sobre la naturaleza jurídica de dicha marca, su relación de dependencia respecto de su titular, y el régimen aplicable a la facturación, cobros, pagos y reclamaciones derivadas de cualquier operación realizada bajo dicha denominación comercial.

El presente documento se pone a disposición de los usuarios en cumplimiento del deber de información previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como de la normativa mercantil, fiscal y de protección de consumidores y usuarios que resulte de aplicación.

2. Identificación de la entidad titular

Teleducha es una marca comercial, denominación comercial y signo distintivo registrado y/o en proceso de registro, cuya titularidad, explotación y gestión corresponden en exclusiva a la entidad mercantil identificada a continuación (en adelante, la “Sociedad” o la “Entidad Titular”):

3. Naturaleza jurídica de Teleducha

Teleducha no constituye una persona jurídica independiente, ni dispone de Número de Identificación Fiscal (C.I.F.) propio, ni de personalidad jurídica, patrimonio, órganos de administración o representación diferenciados de los de SECURIBATH SOLUTIONS, S.L. Se trata, en consecuencia, de una marca comercial y/o división operativa y comercial integrada plenamente en la estructura jurídica, económica y organizativa de SECURIBATH SOLUTIONS, S.L., quien ostenta la titularidad exclusiva de dicha marca y asume la responsabilidad íntegra de cuantas actividades, productos, servicios y comunicaciones se realicen bajo dicha denominación.

En consecuencia, cualquier referencia realizada a “Teleducha” en páginas web, publicidad, presupuestos, contratos, albaranes, facturas, comunicaciones comerciales o cualquier otro soporte, debe entenderse realizada, a todos los efectos legales, fiscales y contractuales, a SECURIBATH SOLUTIONS, S.L., con C.I.F. B84675198, como único sujeto de derechos y obligaciones.

Esta estructura es plenamente lícita conforme al ordenamiento jurídico español, que permite a una misma sociedad mercantil operar en el mercado bajo una o varias marcas o denominaciones comerciales distintas de su razón social, sin que ello altere en modo alguno su unidad de responsabilidad jurídica, fiscal y patrimonial.

4. Condiciones de facturación

Toda factura emitida en relación con productos o servicios contratados, solicitados o adquiridos bajo la marca Teleducha será emitida, a todos los efectos legales, fiscales y contables, por SECURIBATH SOLUTIONS, S.L., haciendo constar su razón social, C.I.F. y domicilio fiscal conforme a la normativa reguladora de facturación vigente (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y demás normativa fiscal concordante).

Las facturas podrán mencionar, con fines meramente identificativos y comerciales, la denominación “Teleducha” junto al producto o servicio prestado, sin que dicha mención otorgue a la marca personalidad jurídica, fiscal o tributaria propia ni la exima de su plena dependencia respecto de la Entidad Titular.

El cliente reconoce y acepta expresamente que, a efectos de cualquier gestión administrativa, contable o fiscal (solicitud de duplicados, rectificación de datos, aplazamientos, financiación, etc.), el interlocutor válido es siempre SECURIBATH SOLUTIONS, S.L.

5. Cobros y medios de pago

Todos los cobros derivados de la contratación de productos o servicios bajo la marca Teleducha se realizan directa y exclusivamente a través de las cuentas bancarias, pasarelas de pago y/o entidades financieras titularidad de SECURIBATH SOLUTIONS, S.L. Bajo ningún concepto se realizarán cobros a través de cuentas, entidades o terceros ajenos a la Entidad Titular en concepto de “Teleducha” como sujeto independiente.

• Los medios de pago admitidos son los indicados expresamente en el presupuesto, contrato o página de pago correspondiente.
• Cualquier operación de financiación se tramita, en su caso, a través de entidades financieras colaboradoras, actuando siempre SECURIBATH SOLUTIONS, S.L. como parte contratante y responsable frente al cliente.
• El cliente debe verificar que cualquier justificante, recibo o comprobante de pago identifique como beneficiario a SECURIBATH SOLUTIONS, S.L. Ante cualquier duda o discrepancia, deberá contactar de inmediato con el canal oficial de atención al cliente.

6. Reclamaciones y atención al cliente

Toda reclamación, queja, incidencia, solicitud de garantía, devolución o cualquier otra cuestión relacionada con productos o servicios adquiridos bajo la marca Teleducha deberá dirigirse, y será atendida y resuelta, directa y exclusivamente por SECURIBATH SOLUTIONS, S.L., en su condición de único titular y responsable de la marca, a través de los canales de contacto habilitados al efecto (formulario web, correo electrónico, teléfono de atención al cliente u Hojas de Reclamaciones).

SECURIBATH SOLUTIONS, S.L. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición de los consumidores y usuarios, conforme a la normativa autonómica y estatal de protección de consumidores y usuarios que resulte de aplicación (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

7. Propiedad industrial e intelectual

La denominación “Teleducha”, su logotipo, diseño gráfico, elementos identificativos y demás signos distintivos son propiedad exclusiva de SECURIBATH SOLUTIONS, S.L., encontrándose protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad industrial e intelectual (Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, y Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual).

Queda expresamente prohibido el uso, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, de dichos elementos sin la autorización previa, expresa y por escrito de SECURIBATH SOLUTIONS, S.L.

8. Protección de datos de carácter personal

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios y clientes en el marco de su relación con la marca Teleducha se rige por la Política de Privacidad de SECURIBATH SOLUTIONS, S.L., disponible en su sitio web oficial, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). El responsable del tratamiento es, en todo caso, SECURIBATH SOLUTIONS, S.L.

9. Legislación aplicable y fuero

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de competencia territorial, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al consumidor conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios, y de las plataformas de resolución alternativa de litigios (ODR) que resulten aplicables.

10. Aceptación y vigencia

La contratación de cualquier producto o servicio bajo la marca Teleducha implica la aceptación plena e incondicional del presente Aviso Legal y Condiciones de Facturación. SECURIBATH SOLUTIONS, S.L. se reserva el derecho a modificar el presente documento para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas del sector, siendo de aplicación la versión vigente en el momento de la contratación.